Nos 3 piliers

Écoute

Prendre le temps de comprendre votre situation, vos attentes et celles de votre proche, sans jugement ni pression.

Fiabilité

 Vous orienter vers des résidences sélectionnés pour la qualité de leur accompagnement

Réactivité

Vous aider le plus rapidement possible, notamment dans les situations d’urgence, afin de prendre la meilleure décision

Notre devise

Chez EHPAD Info Service, nous pensons que chaque famille mérite un accompagnement clair, humain et transparent pour préparer le grand âge de ses proches.

Nous mettons toute notre énergie pour rendre votre décision la plus simple possible: Comprendre les enjeux, comparer les solutions et choisir sereinement, sans jamais être seuls.

Notre mission

Chez EHPAD Info Service, notre mission est d’accompagner les familles pour rendre chaque décision liée au grand âge plus claire, plus humaine et plus sereine.

Au quotidien, nous mettons toute notre énergie pour concevoir des services simples, efficaces et accessibles, pensés avec et pour les aidants.

 EHPAD Info Service en quelques chiffres

Derrière chaque chiffre, il y a des familles accompagnées et des projets menés à bien

  • 10 ans d’expertise 
  • 97 % de satisfaction
  • 2500+ partenaires

Questions fréquentes

Comment EIS accompagne-t-elle les familles ?

Nous analysons votre situation pour vous proposer des pistes concrètes.

Qui finance EHPAD Info Service ?

EHPAD Info Service propose un accompagnement entièrement gratuit pour les familles. Notre service est financé directement par nos résidences partenaires. Pour le résident, le tarif reste strictement le même, sans frais cachés ni modification du contrat. Concrètement, l’établissement d’accueil nous rémunère pour notre rôle de conseil uniquement lorsqu’une admission est finalisée. Ce modèle basé sur le résultat garantit notre totale implication à vos côtés pour trouver la meilleure solution.

La famille garde t-elle la liberté de choix ?

Bien sûr ! Notre rôle est de vous guider, mais le choix final vous revient entièrement. Nous vous encourageons vivement à impliquer votre proche dans cette étape clé et à aller visiter les résidences par vous-même pour ressentir l’atmosphère des lieux. Côté santé, vous pouvez être tranquilles : l’admission en EHPAD est toujours sécurisée par le médecin coordonnateur de la résidence. C’est lui qui s’assurera, en étudiant le dossier de votre proche, que l’établissement est parfaitement adapté pour veiller sur sa santé et sa sécurité.

Besoin d’aide pour trouver un EHPAD ?

Nos conseillers vous accompagnent par téléphone pour simplifier vos démarches. Trouvez rapidement la solution d’hébergement idéale pour votre proche âgé en fonction de vos critères précis :

  • Le niveau de dépendance (évaluation du GIR)
  • Le secteur géographique souhaité
  • Votre budget et les aides financières possibles
  • Les délais d’entrée et les places disponibles, même en urgence

Profitez d’un accompagnement sur-mesure et 100 % gratuit